2010年11月3日 星期三

現在是測試文章

大家好~

剛才嘗試了交大圖和清大圖的MSN服務,

僅清大圖有回應,

交大圖書館到目前仍顯示離線狀態,

所以詳細情況可能需要用電話聯繫,

各位請待後續。

先提到清大圖書館的回應,

該館的MSN是本學期才開始的新服務(9/13開始)

是由讀者服務組負責,

館員在櫃台值班時也順便回覆MSN問題。

到目前大約有200位連絡人,

每個月大約有50件的服務人次,

最大的困擾是現場有讀者、且有來電時較有分身乏術的感覺,

該館館員覺得推行這項服務會更貼近讀者也推廣圖書館,

而會使用這項服務的族群多半是不太了解如何利用圖書館的讀者。

就我自己使用這項服務後的感想,

是當我po出文字,

而對方在5-10秒內沒有打字的回應,

會有好空虛…

好像對著空氣說話得不到回應的感覺~

不過有個好處就是凡走過必留下痕跡,

還可以傳檔案或畫面讓讀者不會盲人摸象。

以上僅供各位參考。

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